Zahlung & Versand

Versandinformationen

Die Versandkosten variieren je nach Gewicht der Produkte (inkl. Verpackung). Fügen Sie einfach Ihre gewünschten Produkte in den Warenkorb hinzu um den genauen Versandpreis* (oder siehe weiter unten) innerhalb Deutschlands oder EU-Ausland sich anzeigen zu lassen. Dieser wird vom System automatisch errechnet.

*Die Preise sind gültig für den Versand mit DPD. In manche Länder müssen wir auf DHL umstellen. Hier können je nach Gebiet weitere Kosten anfallen. Sie werden von uns per Mail nach der Bestellung diesbezüglich kontaktiert.

Die Regellieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 2-5 Werktage.

Versandkosten (inkl. MwSt.) innerhalb Deutschlands:

*Versandkostenfrei ab einem Warenwert von 250,00 € Inkl. MwSt.

< 3 kg – 6,40 €

< 5 kg – 7,20 €

< 10 kg – 8,10 €

< 15 kg – 9,40 €

< 20 kg – 10,60 €

< 25 kg – 12,10 €

<31,5kg – 14,20 €

Lieferungen an Packstationen (DHL, Amazon etc.) sind leider nicht möglich.

Inselzuschlag innerhalb Deutschlands:

bis 31,5 kg: 20,00 €

Postleitzahlbereiche Inseln Deutschland:

18565, 25846, 25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929, 25930, 25931, 25932, 25933, 25938, 25939, 25940, 25941, 25942, 25946, 25947, 25948, 25949, 25952, 25953, 25954, 25955, 25961, 25962, 25963, 25964, 25965, 25966, 25967, 25968, 25969, 25970, 25980, 25985, 25986, 25988, 25989, 25990, 25992, 25993, 25994, 25996, 25997, 25998, 25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 27499, 83256

Versandkosten (inkl. MwSt.) International EU-Länder:

*Versandkostenfrei ab einem Warenwert von 250,00 € inkl. MwSt.

< 2 kg – 11,95 €

< 4 kg – 13,10 €

< 6 kg – 13,90 €

< 8 kg – 14,60 €

< 10 kg –15,90 €

< 12 kg – 16,70 €

< 14 kg – 17,95 €

< 16 kg – 18,80 €

< 18 kg – 19,70 €

< 20 kg – 21,50 €

< 25 kg – 22,90 €

< 31,5 kg – 25,30 €

Informationen zum Versand mit DPD:

Wir liefern zumeist die Pakete per DPD mittels DPD Predict.

Mittlerweile stellt DPD auch Samstag als Standardzustellung zu. Als Empfänger eines Predict Pakets erfahren Sie am Tag der Zustellung per E-Mail wann Ihr Paket kommt ‒ auf 1 Stunde genau und können das Paket Live per GPS verfolgen. Im Live-Tracking können Sie den Weg Ihres Pakets genau verfolgen. Das Zeitfenster wird im Minutentakt aktualisiert und auf bis zu 30 Minuten reduziert.

Sie haben stets die Möglichkeit, Ihre Sendung aktiv zu steuern. Sie können den Tag oder Ort der Zustellung nach Ihren Wünschen anpassen:

• Abstell-Okay geben

• Lieferung an einen der 6.000 Pickup Paketshops

• Lieferung an einen Nachbarn

• Lieferung an eine andere Adresse, z. B. ins Büro

• Verschiebung der Zustellung um bis zu 7 Tage

Zusatzinformationen bei Nichtzustellung:

Wenn der Fahrer Sie nach mehrfachen Zustellversuchen nicht antreffen kann, überreicht er das Paket an einen Pickup Paketshop ganz in Ihrer Nähe. Ab diesen Zeitpunkt haben Sie 7 Werktage Zeit um die Ware dort abzuholen. Falls das nicht geschieht, wird die Ware automatisch an uns zurückgesendet und es entstehen zusätzliche Gebühren.

Zahlungsinformationen

Die Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen ebenfalls im Warenkorb frei zur Auswahl. Bei Kauf auf Rechnung legen wir Ihnen diese mit in das Paket, falls eine abweichende Lieferadresse gewünscht ist, folgt die Rechnung per Mail.

Wir bitten um Verständnis, dass bei manchen Neukunden, die aus dem Ausland bestellen (je nach Gebiet) der Kauf auf Rechnung bei Erstbestellungen verweigert wird. Hier werden wir Sie per Mail nochmals kontaktieren und um Vorkasse bitten.

Unser Anspruch ist es alle Bestellungen noch am gleichen Tag bzw. am folge Tag zu versenden.

Bei Fragen oder Anliegen nutzen Sie unser Kontaktformular auf der Startseite oder rufen Sie uns an: +49 781 9680 0990 bzw. schreiben Sie eine Mail: info@oestreich-gmbh.de